ファームウェア更新でメディアサーバーが更新されないお問い合わせについて

選択で並び順が替わります

投稿者:ioplaza  投稿日時:2015/07/30 14:54   親投稿 - 子投稿.1 .2 .3 No.1

管理人です。

2015年7月28日より開始したオンラインアップデートでメディアサーバー機能が更新されないとのお問い合わせにつきまして、現在弊社にて調査中です。ご不便をおかけしておりますが、進展あり次第ご報告をさせて頂きます。

投稿者:ioplaza  投稿日時:2015/07/30 15:02 親投稿 - 子投稿なし No.2

<追記>
手動アップデータの公開は本件の解決を待って行う予定です。

投稿者:ioplaza  投稿日時:2015/07/31 13:37   親投稿 - 子投稿なし No.3

<追記>
メディアサーバーの更新が今回のオンライン配信で配布できていない状況を確認しました。今後の対応につきましては、詳細決まり次第ご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
次回のご案内をお待ちいただけますようお願いいたします。

投稿者:ioplaza  投稿日時:2015/08/06 19:44   親投稿 - 子投稿なし No.4

<追記>
お待たせしております。
本件の対応としまして、改めて不足分のアップデートを実施します。
アップデート時、仕様上ファームウェアバージョンを変更する必要があるため20150429を更に更新する形になります。

詳細は別途投稿させていただきます。